Dalle tre storiche agenzie sotto la Mole a Saluzzo con Ghione Viaggi, la realtà fondata da Gianluigi Cerlini dimostra che il futuro dei viaggi passa da una relazione profonda con i clienti, fatta di consulenza su misura, nuove sedi e grandi eventi culturali.
In un’epoca dominata dalla disintermediazione digitale e dalla spersonalizzazione dell’offerta, c’è chi sceglie di andare in controtendenza rafforzando le radici sul territorio e trasformando l’agenzia di viaggi in un vero e proprio hub culturale e salotto di relazioni.
È il caso del Gruppo Magia Viaggi, storica realtà piemontese che affonda le sue origini in un patrimonio complessivo di oltre 120 anni di esperienza nel settore.
La filosofia che guida il gruppo fa capo alla visione di Gianluigi Cerlini, convinto che il valore aggiunto di una consulenza turistica risieda nella continuità del rapporto umano e nel legame di fiducia stretto con la propria clientela.
Un approccio che unisce il potere contrattuale verso i principali tour operator nazionali e internazionali alla capacità di creare itinerari su misura e viaggi di gruppo accompagnati da personale interno.
Un presidio forte tra Torino e la provincia
Il modello del Gruppo Magia si fonda sull’integrazione di punti di riferimento storici: a Torino un presidio capillare con tre agenzie d’eccellenza: Crocetta Viaggi, da sempre considerata il “salotto dei viaggi” del quartiere; Viaggi Chiara in Corso Vittorio Emanuele II; la storica Savana Viaggi, al centro nei giorni scorsi di una partecipata inaugurazione della sua nuova sede dopo 50 anni di attività nel cuore della città.
Saluzzo e la Granda: la presenza fondamentale di Ghione Viaggi, vero e proprio punto di riferimento per la città di Saluzzo e l’intera provincia di Cuneo.
Il viaggio come racconto: gli eventi al Circolo dei Lettori
Il rapporto di vicinanza con i clienti coltivato da Gianluigi Cerlini va ben oltre le vetrine dell’agenzia.
Per il Gruppo Magia, il viaggio si prepara prima di tutto nella mente e nella curiosità di chi parte, attraverso incontri ed eventi culturali d’eccezione organizzati in cornici di rilievo come il Circolo dei Lettori di Torino.
Un ciclo di conferenze di altissimo profilo, che ha visto protagonisti esperti e grandi firme del giornalismo e dell’esplorazione: l’approfondimento dedicato alle Tigri Asiatiche a cura di Michele Serra, grande viaggiatore e anima del tour operator Mistral Tour parte del Quality Group; l’immersione nella natura selvaggia con la conferenza sull’Africa Australe tenuta dal Davide Bomben de Il Diamante, esperto di Africa e autore di 24 guide sul Continente Nero, con l’ultima in uscita a Marzo ’27.
Il prossimo atteso appuntamento, sempre animato da Davide Bomben, il 2 novembre 2026 condurrà il pubblico alla scoperta delle Grandi Migrazioni africane.
Inaugurazioni, incontri culturali e una forte presenza capillare dimostrano così che il turismo d’alta gamma non si limita a vendere una destinazione, ma costruisce una vera e propria comunità di viaggiatori informati e appassionati, radicata sul territorio piemontese ma con lo sguardo costantemente aperto sul mondo.
«Non mi arrogo alcun merito – spiega Cerlini parlando delle agenzie che fanno capo a lui – io mi occupo della parte organizzativa, ma il “core” delle 4 agenzie sono coloro che rendono i sogni dei viaggiatori realtà: le 10 persone che lavorano per i nostri amici e clienti».
Le quattro agenzie, quindi, partendo da Crocetta Viaggi, dall’ eleganza sobria sabauda, giovane, dinamica che vede Chiara Cadario e Danilo Buonaiuto dietro al banco;
Viaggi Chiara, moderna collocata nel palazzo storico a fianco del rinomato Platti dove i consigli di viaggio li dispensano Paola Frassoni e Claudia Formica.
Savana Viaggi, da sempre sede di agenzie di viaggio partendo dalla storica Jet Viaggi (ex Francorosso) I viaggi di Segre…oggi nella nuova sede con Federica Barsotti, Pieranna Soria, Gianna Bonaldi cui si aggiungerà una new entry, Vittoria Pelazza che si pone come nuova stella del firmamento agenzale e Ghione Viaggi di Saluzzo, sobria e decentrata, ultima aggiunta, dove operano Federica Ghione, Roberta Martino.
E al loro fianco la travel designer e eccellente fotografa, Carla Milone, che da 10 anni crea itinerari off track per che non ha timore di esplorare.
A Torino, c’è aria nuova nei viaggi!